新华网北京11月1日电（王蓓蓓）近日，由中国航空运输协会主办，以“智慧民航 创新未来”为主题的第二届CATA航空大会在北京首钢会展中心举办。春秋航空副总裁、新闻发言人张武安在接受新华网采访时表示，顺应当前航空旅游消费市场的变化，春秋航空从满足旅客多元化出行的需求出发，不断优化航线网络，为旅客提供更实惠的机票和舒适的飞行体验，让更多人想飞就飞随心启航。

近年来国内旅客出行市场日益增长，民航业加速回温，航空旅游消费市场出现了明显的变化。张武安称：“首先在民航大众化快速发展和低成本航空商业模式的普及下，航空业的运行成本进一步降低，票价也逐年下降，有些时候北京到上海的机票比高铁还便宜。春秋航空正是希望通过自身精细化的运营管理，使旅行成本下降，让更多人能够想飞就飞。”

另外，他表示，从全球趋势来看还有个鲜明变化，就是商务客流占比下降，远程办公和网络交流的便捷性部分替代了以往只能通过长途旅行才能进行的面对面交流。不过，在商务客流下降的同时，休闲度假的旅游需求上升，越来越多人会选择乘坐飞机长途出行度假。因此，航空公司一定要去适应这两个明显变化，春秋航空近年就及时对此做出战略调整，不断优化航线网络，以更灵活的航班安排在市场上占据有利地位。今年上半年，春秋航空运送旅客1390万人次，同比增加27.59%；客座率91.31%，同比增加3.36%；赢利13.61亿元，同比增62.28%。春秋航空开航至今，已运送超过2亿人次旅客，其中很多是“首乘族”。

民航业是一个技术密集型行业，专业性、系统性、复杂性极强，为满足旅客多元化、个性化的出行需求，航空公司更需要培育新质生产力,强化安全管理和提升飞行服务水平是发展的关键所在。张武安称：“春秋航空在中国民航锚定‘出行一张脸、物流一张单、通关一次检、运行一张网、监管一平台’的智慧民航‘五个一’建设目标中积极参与，通过数字化、信息化和智能化的手段，从科技赋能、服务转型和管理高效三个方面大力提升自身的精益运行和服务能力。”

他表示，春秋航空对运行控制中心进行了全面升级，通过数字化监控、智能化飞行指导系统等先进技术，实时监测航班的安全运行情况，大大提升了航班的运行效率和品质，也让飞机更加准点。与此同时，春秋航空的旅客在线服务也不断提升，旅客通过春秋航空的APP或微信小程序，可以体验到“一次购票、一次支付、线上退改”的全过程流畅服务。对于老年人等特殊旅客，春秋航空还提供线下暖心、贴心的服务，让旅客出行之路更平安、更顺利、更便捷。