美团外卖联合多方设立骑手驿站3.8万多个

“严寒保护”应急机制将实时引导小哥前往暂避

最近一段时间，上海天气一直比较寒冷，记者从美团获悉，美团外卖已联合社会各界设立了3.8万多个骑手驿站，并将在低温情况下采取各种措施保障配送安全。

据介绍，目前美团外卖在全国各地包括电信营业厅、银行等场所都设有驿站，共同为骑手提供冬季休息场所。站内配置热水、空调、座位、手机充电插座等设施，骑手们通过APP就能查看附近的驿站位置。驿站普遍位于城市热门商圈一公里范围内，方便骑手随时到达。

为保障骑手在低温下的配送安全，这个冬季美团外卖启动了“严寒保护”应急机制，在暴雪、大风等特殊天气下，将通过APP向区域内骑手实时推送附近驿站位置，引导骑手前往驿站暂避，同时为骑手提供配送补时、差评剔除等帮助，并动态调整配送半径，以缩短骑手暴露在户外的时间，并在相应城市发放应急关怀经费、冬季轻疾就诊关爱金和外卖柜免费使用权益。

今冬以来，美团外卖在全国各地开展冬季关怀活动，向骑手送上防寒物资，并向全国配送站点补充感冒药、冻疮膏等冬季常用药。针对骑手反馈较多的冬天手机耗电快问题，美团在长春、威海、银川等城市的1.1万个点位试点骑手免费充电活动，骑手可在指定点位免费借还充电宝。为保障低温天气下配送的骑手劳有所得，这个冬季，美团外卖投入17亿元专项配送补贴。

为进一步强化骑手冬季职业健康防护，美团外卖在各级工会指导下，陆续在北京、上海、广州、长春等十余个城市开展“骑手体检车”巡游活动，为全行业骑手提供专业、免费、快速、便捷的健康体检服务，包括血常规18项、糖尿病筛查、肝功能、肾功能、血脂、心电图等常规项目，同时针对骑手长期骑车等职业特征，提供风湿免疫、幽门螺杆菌检测。

美团外卖相关负责人表示，欢迎更多商场与社会机构加入骑手驿站网络，美团外卖可为驿站配置“同舟守护1平方米”等设施，向骑手提供常用药补给、量血压等健康服务，并将驿站位置加入线上驿站地图，方便更多骑手和冬季户外劳动者前往休息。（记者裴龙翔）