《旅游住宿服务信息展示要求》征求意见
中国旅游报
2025-05-09 09:32:11
89.4万
5月7日,全国旅游标准化技术委员会发布旅游行业标准《旅游住宿服务信息展示要求》(征求意见稿)。该标准对旅游住宿服务信息展示的基本原则、展示内容、展示形式、信息展示检查以及信息维护等作出规范。
据了解,当前旅游住宿服务信息在展示过程中存在内容不准确、不清晰、不完整,缺少统一标准,导致供需信息不对称等问题。该标准将有利于破解上述问题。
该标准拟明确以下基本原则,旅游住宿服务信息展示应包含旅游住宿场所开业时间和最新装修时间;应标注星级情况和客房数量;应提供明确的联系方式、地理位置及交通措施;应包含入离时间、加床条件、早餐以及旅游住宿场所和所在城市其他相关要求;应明确标注不同房型的价格;应包含顾客真实完整的评价信息;宜用视频形式对旅游住宿场所外部轮廓、客房及相关配套设施进行展示。
该标准拟对文字、图片、视频展示信息作出规范,在展示信息检查方面,相关方面应对展示的方案进行必要检查;应对预展示视频信息进行检查,确认满足相关要求后可上传到平台进行发布;应对预展示图片及文字信息进行检查,确认满足相关要求后可上传到平台进行发布。
(记者 李志刚)